特徴
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簡単導入
専用アプリのインストールが不要で、
ブラウザを通じて利用可能。 -
専用端末・アプリ不要
スマートフォンを使い、QRコードを読み取るだけで各種サービスを提供。
リアルタイム情報提供
レストランや大浴場の混雑状況をリアルタイムで表示し、お客様に提供。
多彩な機能
フロントとの通話・チャット、館内案内、
周辺観光案内、ルームオーダーシステムなど
多くの機能を提供。
ペーパーレス化実現
LINE友だち追加を通じた広告やキャンペーン提供により、情報のリアルタイム告知と
ペーパーレス化を促進。
導入するメリット
簡単導入
導入のお手続きが簡単で、最短2週間で導入できます。機材もメンテナンスも不要で、QRコードを渡すことだけでサービスが提供されます。コンテンツは自由に管理システム（CMS）で変更できます。
簡単リピーター獲得
ウェブページのTOP画面で表示するLINE友だち追加機能の連携・活用ができます。LINEチャネル通じて、広告やキャンペーン等を案内でき、自社の予約サイト誘導や問合せなどにも対応できます。
満足度向上
客室等にQRコード設置またはフロントで渡し、QRコードをお客様自身のスマホで読み取るだけで、PORTALをご利用できます。専用アプリをインストールする必要はありません。
QRコードがあれば、いつでもどこでもPORTALウェブページをアクセスできます。
お風呂、レストランなどのホテル施設の混雑状況もリアルタイムに確認できます。（オプション機能）
コスト低減・業務効率化
館内案内や各種パンフレットなどをPORTALで表示して、客室に配布する印刷物が必要なくなります。印刷や配布の手間を削減できます。
よくあるご質問（FAQ）・顧客満足度アンケート・約款・周辺観光案内等に自由に登録可能で、問い合わせ等を減らすことができます。
ティッカー機能により、タイムリーな告知情報が発信できます。
機能紹介
- 通話機能 & チャット機能
- お客様のスマホでフロントに連絡（通話&チャット）ができます。
通話機能
ご宿泊者様のスマホからフロント設置のスマホへの片方向通話が可能です。
チャット機能
ご宿泊者様のスマホからフロント設置のスマホでチャットができます。
例）スマホに設定されてる言語を判定し
母国語で自動表示させます。
※オプションサービス
- 多言語表示機能
双方向に同時翻訳
※オプション機能 - メニューの表示も自動的に、ゲストの言語に翻訳しますのでインバウンド対応もスムースに対応できます。自動翻訳チャットもご利用可能です。
※一部機能は対応しておりません。
- ホテル館内案内 & 周辺観光案内
- ホテル館内案内情報、周辺案内情報などを表示できます。
- ルームオーダー
- お食事・ホテル販売商品、アメニティ、レンタル品、お土産などを部屋の中からオーダーできます。
※オプション機能
- アンケート機能
- ご宿泊者様へのアンケート機能がご利用できます。
※アンケートをGoogleフォームツール（無料）で作成することで、回答が自動的にフォームに整理して集計されます。
リアルタイムの回答状況・グラフ化可能。データを詳しく分析することも可能です。
- リアルタイム告知 & 集客（LINE連携）
- ホーム画面でホテルからのリアルタイムお知らせをティッカー表示できます。LINEと連携して広告・キャンペーン情報も提供できます。
PORTALを体験
基本料金
10万円〜/件
月額利用料（ランニング）
100円〜/室
※オプションのみの導入対応可能
(混雑状況お知らせ・ルームオーダー・ルームインジケータ)
※上記基本料金は混雑状況のカメラ費用（端末代金と混雑状況システム利用料）が含まれません 。
混雑状況のカメラをご希望の場合、お問い合わせください。
